PP y Unidas instan al Gobierno a eliminar distrito único y mejorar atención en el SEPE

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Unidas por Extremadura ha logrado sacar adelante una propuesta de pronunciamiento en la que reclama al Gobierno mejorar la atención y agilizar la gestión de las prestaciones del Servicio Estatal Público de Empleo (SEPE), así como promover la modalidad de atención presencial de forma estable y garantizar la atención en el área más próxima a la residencia del ciudadano o ciudadana.

La iniciativa, debatida en el Pleno de la Asamblea de este jueves, 18 de junio, ha salido adelante con los fotos a favor del Grupo Popular, mientras que PSOE y Vox se han abstenido.

En defensa de la propuesta, el diputado de Unidas por Extremadura Francisco Llera ha reclamado una administración "más humana y menos distante", y en este sentido ha recordado el caso de Juan Carlos, el funcionario de la oficina del SEPE en Mérida, al que se le ha abierto un expediente disciplinario por el "delito" de actuar "con vocación de servicio público, eficiencia y empatía y superar el muro burocrático impuesto por la administración a través de la digitalización de los procesos de atención al público y la aplicación del denominado distrito único".

En su defensa, Llera ha remarcado que la situación de este funcionario, expedientado por atender a usuarios sin cita previa, "ha conseguido trasladar la voz de la gente de la calle al espacio público" y ha exigido "el archivo inmediato del expediente" de Juan Carlos.

Detrás de esta situación está el deterioro de los servicios públicos tras la crisis de 2008 con plazas que no se cubren, ha dicho, como así reflejan los datos que manejan los sindicatos que son "demoledores".

En concreto, ha señalado que el SEPE "arrastra un déficit estructural superior a los 5.000 funcionarios en todo el Estado", y las plantillas operan con "más de un 25% de vacantes sin cubrir", al tiempo que ha destacado que el 60% de la plantilla tiene más de 50 años.

De esta forma, han planteado esta propuesta para "exigir al Gobierno de España que dote de forma inmediata las plantillas del SEPE, que termine con el distrito único y que regule la atención directa y presencial", al tiempo que ha pedido una reflexión sobre "la cara oscura de la digitalización en la administración".

La diputada del Grupo Popular, Isabel Cortés, ha recordado que el parlamento ya votó en 2025 por unanimidad una propuesta similar para dotar con "más recursos , más personal, una atención más cercana y disminuir el colapso que existe en las oficina del SEPE", pero desde entonces no se ha hecho "nada".

Por el contrario, ha señalado que en las oficinas del Servicio Extremeño Público de Empleo (Sexpe) sí se atiende sin cita previa, y asimismo se ha impulsado la digitalización "como nunca antes nadie" lo había hecho, así como se va a realizar una inversión de 416 millones de euros, aumentando sus servicios, recursos, edificios y "dando un salto en digitalización".

Sin embargo, ha criticado la incoherencia de Unidas por Extremadura al forman parte del Gobierno de Pedro Sánchez, por lo que ha pedido a los diputados de esta formación que "exijan responsabilidades a los suyos, que son quienes las tienen".

A su vez, el diputado socialista Alfonso Beltrán, ha compartido la preocupación de que el SEPE no esté dando un servicio de calidad, mencionando para ello planteamientos de la OCU, los sindicatos o el propio Defensor del Pueblo.

Sin embargo, ha anunciado la abstención de su grupo por la referencia a la situación laboral del citado funcionario de Mérida, sobre el cual ha señalado que el parlamento debe ser "especialmente prudente cuando se trata de valorar actuaciones individuales de empleados públicos y, por supuesto, sin tener toda la información al respecto".

Por su parte, el portavoz adjunto de Vox en la Asamblea, Ángel Pelayo Gordillo Moreno, ha dicho que coincide en buena parte del diagnóstico de Unidas, pero no en las soluciones que plantean, porque está en contra de la premisa de la formación de izquierdas de que "cuanto más crece la Administración, mejor funcionan los servicios públicos".

"La administración está absolutamente sobrecargada de funcionarios. No ha habido nunca una Administración tan voluminosa como la actual y tan inoperante como la actual", ha apuntado, por lo que ha planteado la necesidad de "desregular", así como introducir "criterios de racionalidad que hagan que funcione mejor".